Outro e-mail que recebi no mrvnaoentregameuape@gmail.com
Vale a pena ler com atenção!
MRV se beneficia do calculo incorreto de reajuste pelo INCC
Ao Adquirir imóvel na planta, nos sistema em que a MRV parcela diretamente um percentual de 10% a 20% de entrada, e se busca financiar posteriormenteo restante do saldo devedor junto à instituição financeira ou bancária, (Caixa EconômicaFederal mais comumente), TOME CUIDADO, preste atenção nos reajustes inflacionáriosaplicados pela construtora que seguem o Índice Nacional da Construção Civil(INCC).
Inclusive, diga-se, o único índice de correção que se pode aplicar a imóvel em construção, até a conclusãoda obra, e entenda-se aqui como a emissão do habite-se, é o da inflação, há súmula do Supremo Tribunalde Justiça que proíbe a cobrança de juros no período de construção.
A correção da inflação é cumulativa por isso seus índices somados, assim, transcorrido o primeiro mês de assinatura do contrato, emprega-se o índice de correção de um mês apenas, já no segundo mês o índice a se aplicar será a soma da correção dos dois meses anteriores, e assim sucessivamente, de maneira que, no décimo mês teremos a somatória do índices dos dez meses anteriores. Se nestes meses o INCC estiver fixado em 0,5% teremos, 0,5% no primeiro mês de contrato,1% no segundo, 1,5% no terceiro e assim por diante.
O INCC varia conforme os preços dos materiais de construção, e não são, obviamente, números redondos, se num mês, p,ex. em que ele fica em 0,38%,no utro poderá ser de 2,05%, e até verificam-se deflações, de -0,25%, conformeos cálculos da Fundação Getúlio Vargas.
A MRV aplica uma fórmulade cálculo que além de contrariar o pacto contratual lhe garante um progressivoganho além da inflação, senão vejamos: se devo-lhes vinte parcelas fixas de R$ 503,00 e no primeiro mês o INCC foi de 0,27%, aparcela resultante será de R$ 504,3581 arredondando ficará em R$ 504,36, eagora vem a grande “sacada” deles, digamos que no segundo mês o INCC foi de1,07%, o índice de correção naturalmente será a soma dos dois meses, quecorresponderá a 1,34% (0,27+1,07), que sobre a parcela base de R$ 503,00 ensejarianuma parcela de 509,7402 ou 509,74.
Mas a MRV não faz isso,eles calculam o reajuste não sobre a parcela base, como deveriam e como está estipulado no seu contrato, consumidor! Eles calculam ela sobre a cobrança do mês anterior, assim, sobre a parcela corrigida de 504,36 incidirá o INCC daquele mês,no nosso exemplo, de 1,07%, resultando em exatos R$ 509,756652 que por regra será arredondado para 509,76.
São dois centavos a mais que, parecem pouco, mas esse aumento é progressivo e vai se acumulando, e o mais relevante é que a diferença de 6,76 entre a parcela original e a corrigida (509,76– 503,00), não representa 1,34%, mas 1,3439% do valor base, uma diferença percentual que só vai aumentando a cada mês. Sou prova viva disso, pois no meu contrato, em 13 meses, a diferença do percentual acumulado aplicado pela MRV e o INCC do período diferiram em mais de 0,62%, enquanto oINCC somou de 11,61 e a parcela calculada pela MRV reajustava em pouco mais de 12,23%o valor da parcela original.
Caros amigos, se ainda assim isso parece irrelevante e não mereça um boa discussão, tenho a dizer para vocês que, quando fui fazer o financiamento o percentual que a MRV utilizou para calcular o reajuste do saldo devedor foi exatamente esses 12,23%, ou seja,meu financiamento seria 0,62% maior do que representou a correção monetária do período, assim sendo, num financiamentode R$ 100.000,00 essa “pequena variação” render-lhes-ia - R$ 620,00 - a mais do que deveriam efetivamente receber, que pelo qual serão pagos, ao final do financiamento, duas vezes e meia estemesmo valor.
terça-feira, 13 de setembro de 2011
Não recomendo a ninguém...
Bom dia Pessoal.
Mais uma reclamação que recebi no mrvnaoentregameuape@gmail.com.....
Ola meu nome é Patricia e adquiri háalgum tempo um empreendimento da MRV.
Entre todos os problemas possíveis,como atraso na entrega das chaves, apartamento entregue em mas condições, commuitas fissuras etc.
Agora para minha surpresa queremcobrar IPTU dos moradores, só que tem um detalhe, não consta nenhum pagamentopor parte da MRV na prefeitura.
Recebi recentemente uma carta da mrv(anexo) onde diz em um dos parágrafos:
“Entretanto por mera liberalidade, a MRV efetuou o pagamento integral doIPTU 2011, referente ao Condominio Spazio Mondrian. Utilizamos dessecomunicado, para informa-lo que a construtora fez o rateio proporcional afração ideal e V.S.a deverá ressarcir a construtora, conforme o previsto emcontrato, mediante o pagamento do boleto enviado pelo correio, em parcelaúnica, com vencimento em 10/09/2011”
Eu entrei no site da prefeitura de mogi das cruzes e até fui a Prefeitura deMogi das Cruzes e para minha surpresa o exercício de 2011 não consta como pago,somente as duas parcelas (3 e 4) que eu efetuei o pagamento.
Nessa semana recebi o boleto da MRV no valor de R$196,00 para 10/09/2011,liguei no atendimento e abri uma ocorrência na qual já está vencida e osatendentes não sabem informar sobre essa cobrança em relação a qual parcelaseria e informaram que o habite-se saiu em outubro/10 e a MRV a partir dessadata não teria compromisso algum para pagar o IPTU.
Agora pergunto que IPTU que a MRV diz que pagou? E essa cobrança indevida?
Se eles dizem que pagou quero comprovante do pagamento.
Me arrependo amargamente de ter adquirido um empreendimento da MRV, o que era paraser um sonho é um pesadelo a cada dia.
Por isso MRV? Não recomendo a ninguém.
Patrícia de Godoy Gonçalves
Mais uma reclamação que recebi no mrvnaoentregameuape@gmail.com.....
Ola meu nome é Patricia e adquiri háalgum tempo um empreendimento da MRV.
Entre todos os problemas possíveis,como atraso na entrega das chaves, apartamento entregue em mas condições, commuitas fissuras etc.
Agora para minha surpresa queremcobrar IPTU dos moradores, só que tem um detalhe, não consta nenhum pagamentopor parte da MRV na prefeitura.
Recebi recentemente uma carta da mrv(anexo) onde diz em um dos parágrafos:
“Entretanto por mera liberalidade, a MRV efetuou o pagamento integral doIPTU 2011, referente ao Condominio Spazio Mondrian. Utilizamos dessecomunicado, para informa-lo que a construtora fez o rateio proporcional afração ideal e V.S.a deverá ressarcir a construtora, conforme o previsto emcontrato, mediante o pagamento do boleto enviado pelo correio, em parcelaúnica, com vencimento em 10/09/2011”
Eu entrei no site da prefeitura de mogi das cruzes e até fui a Prefeitura deMogi das Cruzes e para minha surpresa o exercício de 2011 não consta como pago,somente as duas parcelas (3 e 4) que eu efetuei o pagamento.
Nessa semana recebi o boleto da MRV no valor de R$196,00 para 10/09/2011,liguei no atendimento e abri uma ocorrência na qual já está vencida e osatendentes não sabem informar sobre essa cobrança em relação a qual parcelaseria e informaram que o habite-se saiu em outubro/10 e a MRV a partir dessadata não teria compromisso algum para pagar o IPTU.
Agora pergunto que IPTU que a MRV diz que pagou? E essa cobrança indevida?
Se eles dizem que pagou quero comprovante do pagamento.
Me arrependo amargamente de ter adquirido um empreendimento da MRV, o que era paraser um sonho é um pesadelo a cada dia.
Por isso MRV? Não recomendo a ninguém.
Patrícia de Godoy Gonçalves
quinta-feira, 8 de setembro de 2011
Belo Campo...
Bom dia pessoal!
Vou postar abaixo um e-mail que recebi no dia 06/09....
Boa tarde!
Conheci o blog através de uma reclamação no site reclame aqui. Enfim... apenas decepções.
Compramos um imóvel acreditando que será construido de uma maneira e quando nos deparamos vemos a triste realidade desta empresa.
Os acabamentos do empreendimento Belo Campo são péssimos. A impressão que dá é que eles fazem de "sacanagem" mesmo. Fazem de qualquer jeito, sabe? Isso é o que mais irrita. Quando pergunto se vão refazer, me respondem que a princípio não. Do jeito que tá é que vai ficar. Como assim? Onde nós estamos? Quanta falta de respeito!
Mando e-mails, telefones e não aparece nenhum responsável que possa explicar tanto descaso.
Sem contar da enganação da área de fazer. No folder promocional, apresenta-se duas piscinas de azulejos. Na realidade encontramos três.
Uma que parece uma mimi caixa d´água, outra no tamanho de uma caixa d´água e a terceira para adultos (na verdade deve cabe r no máximo umas 30 pessoas) e o empreendimento possui 11 blocos com 4 ou 5 pavimentos cada. OBS: AS PISCINAS SÃO DE FIBRA. ISSO MESMO! OLHANDO DE PERTO PARECEM SEREM DE BRINQUEDO!
Que decepção! Quando questionamos a área de lazer, eles alegam que a obra custou muito caro para a MRV. E a pergunta que não quer calar:
E o que eu tenho haver com isso????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Um abraço e parabéns pelo Blog. Se soubesse de tudo isso antes com certeza não compraria o imóvel.
Neli Oliveira
Vou postar abaixo um e-mail que recebi no dia 06/09....
Boa tarde!
Conheci o blog através de uma reclamação no site reclame aqui. Enfim... apenas decepções.
Compramos um imóvel acreditando que será construido de uma maneira e quando nos deparamos vemos a triste realidade desta empresa.
Os acabamentos do empreendimento Belo Campo são péssimos. A impressão que dá é que eles fazem de "sacanagem" mesmo. Fazem de qualquer jeito, sabe? Isso é o que mais irrita. Quando pergunto se vão refazer, me respondem que a princípio não. Do jeito que tá é que vai ficar. Como assim? Onde nós estamos? Quanta falta de respeito!
Mando e-mails, telefones e não aparece nenhum responsável que possa explicar tanto descaso.
Sem contar da enganação da área de fazer. No folder promocional, apresenta-se duas piscinas de azulejos. Na realidade encontramos três.
Uma que parece uma mimi caixa d´água, outra no tamanho de uma caixa d´água e a terceira para adultos (na verdade deve cabe r no máximo umas 30 pessoas) e o empreendimento possui 11 blocos com 4 ou 5 pavimentos cada. OBS: AS PISCINAS SÃO DE FIBRA. ISSO MESMO! OLHANDO DE PERTO PARECEM SEREM DE BRINQUEDO!
Que decepção! Quando questionamos a área de lazer, eles alegam que a obra custou muito caro para a MRV. E a pergunta que não quer calar:
E o que eu tenho haver com isso????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Um abraço e parabéns pelo Blog. Se soubesse de tudo isso antes com certeza não compraria o imóvel.
Neli Oliveira
quinta-feira, 1 de setembro de 2011
Salvamos uma!!
Acabei de receber um e-mail agora, que me deixou bastante feliz:
Olá, boa tarde
Moro na zona sul de São Paulo, e alguns empreendimentos da MRV e de outras construtoras estão sendo construídos. Daí me empolguei bastante para comprar o meu apartamento, pois o valor está bem acessível ao meu bolso.
Mas ainda bem que encontrei esse blog, pois com certeza não fecharei contrato com eles...
Abraços
Marinalva Rocha
Olá, boa tarde
Moro na zona sul de São Paulo, e alguns empreendimentos da MRV e de outras construtoras estão sendo construídos. Daí me empolguei bastante para comprar o meu apartamento, pois o valor está bem acessível ao meu bolso.
Mas ainda bem que encontrei esse blog, pois com certeza não fecharei contrato com eles...
Abraços
Marinalva Rocha
Residencial Parque Santa Cruz
Mais uma que recebi por e-mail...
Realizei a compra de um apartamento no Residencial Parque Santa Cruz, no Bairro Três Barras, junto à Constutora MRV em novembro de 2009, com prazo de entrega para maio de 2011.
Em janeiro de 2010 fui chamado para apresentar os documentos necessários para a assinatura do contrato junto à Caixa Econômica Federal. Levei os documentos à empresa, porém os mesmos não foram encaminhados para a Caixa.
Tentei obter informações cobre a obra durante vários meses, recebendo cada vez uma resposta diferente. Até que, em setembro de 2010, fomos ao PROCON e recebemos a informação de que a obra havia sido embargada pela Secretaria do Meio Ambiente de Contagem, já que o local da obra era um APP (Área de Preservação Permanente). E que a MRV retomaria às obras em dois meses.
Passaram-se os dois meses e a obra continuou parada. A partir daí, resolvi tentar trocar de empreendimento. Depois de muitas dificuldades e infinitas conversas fui chamado, agora em julho de 2011, até uma das lojas da MRV para fazer a troca do empreendimento.
Chegando lá, descobri que o empreendimento era na mesma região, mas o prazo de entrega seria apenas em 2013 (mais dois anos de espera). Além disso, não receberia o kit acabamento pelo qual paguei. Ainda assim, aceitei a troca, pois preciso do apartamento. O vendedor, então, fez a reserva de uma unidade em um empreendimento no Bairro Fonte Grande e disse que entraria em contato para que eu fosse assinar o contrato de troca.
Uma semana depois ainda não havia recebido nenhum contato, então resolvi ligar para o vendedor. Ao atender, o vendedor informou que a reserva havia sido desfeita, que não havia prazo para que uma nova reserva pudesse ser realizada e que não havia a garantia de que a reserva seria feita no mesmo empreendimento oferecido pela empresa.
Estou, então, no mesmo ponto em que havia estado no começo de toda essa história, sem apartamento e sem nenhuma informação da empresa em relação ao meu problema.
Me sinto extremamente desrespeitado e prejudicado pela empresa. Estou muito decepcionado com essa compra.
A MRV tem prejudicado a vida de muitas pessoas com a falta de responsabilidade e respeito em relação à seus consumidores.
Renan Carvalho
Realizei a compra de um apartamento no Residencial Parque Santa Cruz, no Bairro Três Barras, junto à Constutora MRV em novembro de 2009, com prazo de entrega para maio de 2011.
Em janeiro de 2010 fui chamado para apresentar os documentos necessários para a assinatura do contrato junto à Caixa Econômica Federal. Levei os documentos à empresa, porém os mesmos não foram encaminhados para a Caixa.
Tentei obter informações cobre a obra durante vários meses, recebendo cada vez uma resposta diferente. Até que, em setembro de 2010, fomos ao PROCON e recebemos a informação de que a obra havia sido embargada pela Secretaria do Meio Ambiente de Contagem, já que o local da obra era um APP (Área de Preservação Permanente). E que a MRV retomaria às obras em dois meses.
Passaram-se os dois meses e a obra continuou parada. A partir daí, resolvi tentar trocar de empreendimento. Depois de muitas dificuldades e infinitas conversas fui chamado, agora em julho de 2011, até uma das lojas da MRV para fazer a troca do empreendimento.
Chegando lá, descobri que o empreendimento era na mesma região, mas o prazo de entrega seria apenas em 2013 (mais dois anos de espera). Além disso, não receberia o kit acabamento pelo qual paguei. Ainda assim, aceitei a troca, pois preciso do apartamento. O vendedor, então, fez a reserva de uma unidade em um empreendimento no Bairro Fonte Grande e disse que entraria em contato para que eu fosse assinar o contrato de troca.
Uma semana depois ainda não havia recebido nenhum contato, então resolvi ligar para o vendedor. Ao atender, o vendedor informou que a reserva havia sido desfeita, que não havia prazo para que uma nova reserva pudesse ser realizada e que não havia a garantia de que a reserva seria feita no mesmo empreendimento oferecido pela empresa.
Estou, então, no mesmo ponto em que havia estado no começo de toda essa história, sem apartamento e sem nenhuma informação da empresa em relação ao meu problema.
Me sinto extremamente desrespeitado e prejudicado pela empresa. Estou muito decepcionado com essa compra.
A MRV tem prejudicado a vida de muitas pessoas com a falta de responsabilidade e respeito em relação à seus consumidores.
Renan Carvalho
Riviera do Sol - Rio de Janeiro.
Recebi essa por e-mail...
Olá,
Compramos um apto da MRV há quase 2 anos e não colocaram nenhum tijolo ainda! O empreendimento é o Riviera do Sol - Rio de Janeiro.
Que fique registrado!
Edilberto Filho.
Olá,
Compramos um apto da MRV há quase 2 anos e não colocaram nenhum tijolo ainda! O empreendimento é o Riviera do Sol - Rio de Janeiro.
Que fique registrado!
Edilberto Filho.
Spazio Cosmopolitan - Curitiba - Bloco 2 - Ap 3XX
Nada melhor do que começar contando a minha própria experiência com a Mrv Engenharia...
Em setembro de 2008 eu e meu noivo começamos a procurar um imóvel pra comprar. Decidimos que iriamos olhar imóveis na planta, pois eram mais baratos, e como planejavamos o casamento para 2010, haveria tempo. Foi o que pensamos...
Fomos conhecer o Spazio Cosmopolitan da Mrv Engenharia. Era uma proposta muito boa, o preço era bom, as condições eram boas... e a Mrv tinha alguns empreendimentos em Curitiba que estavam prontos, e aparentemente bons.
Durante o processo de compra do imóvel, o atendimento que recebemos foi excelente. O corretor era muito simpático, nos ligava várias vezes na semana, até que finalmente assinamos o contrato.
Depois disso, nunca mais consegui falar com ele quando precisei.. ele simplesmente não atendia mais o celular.
Comprei um apartamento de dois quartos, com suíte no terceiro andar do bloco 2 do Spazio Cosmopolitan, no valor de R$96.000,00 com data de entrega para maio de 2010. Aí que começaram os problemas...
Quando compramos o apartamento, levamos toda a nossa documentação para a Mrv. Tudo mesmo, documentos, comprovantes de renda, para que eles encaminhassem ao despachante. A promessa era que em 3 meses já estaríamos com o contrato de financiamento assinado com a Caixa. Só assinamos financiamento em março de 2010!!! 1 ano e 6 meses depois da compra do apartamento! Com isso, obviamente o valor a pagar subiu, pois o valor do imóvel é reajustado mensalmente pelo INCC. O imóvel que eu acreditava estar comprando por 96 mil reais, na prática custou 104 mil. Por que o financiamento demorou tanto, eu não sei dizer, mas eu tive que levar xerox de documentos e comprovantes de renda, que eu me lembre, no mínimo mais umas 4 vezes pra Mrv. Eles sempre perdiam, ou sei lá o que acontecia!
- O que realmente acontece: A informação que vou passar a seguir, foi um próprio funcionário da Mrv que me contou. Não vou publicar seu nome aqui, pois não quero lhe causar problemas...
Esse empreendimento foi lançado em Curitiba apenas alguns meses antes da crise econômica que afetou o planeta em 2008/2009. A Mrv havia acabado de abrir capital (ações na bolsa), e ficou preocupada com a situação. Por isso, foi necessário desacelerar o ritmo das construções. (Se você verificar no reclameaqui.com, por exemplo, a grande maioria das obras que estão atrasadas até hoje, iniciaram nessa época). Como a Mrv ia desacelerar a produção, eles iriam perder dinheiro, certo?! Errado! Eles simplesmente pararam de enviar a documentação necessária para liberação de financiamento para os bancos. Por causa disso, o valor dos imóveis ia sempre sempre aumentando. Na hora de financiar mesmo, eles não teriam perda significativa. Foram os clientes que pagaram os efeitos da crise para a Mrv. E ainda pagam...
Por isso que a Mrv continuou fortalecida, e crescendo, mesmo durante a crise financeira. Você conhece alguém que realmente conseguiu o financiamento apenas 3 meses após a compra do imóvel da Mrv?
Continunando...
A obra atrasou imensamente, e meu apartamento foi entregue em abril de 2011, com praticamente um ano de atraso. (E a obra ainda continua... eu já moro lá.. mas as obras continuam nos outro blocos... eu adoro acordar todo dia com os pedreiros gritando no corredor...)
Só que como a obra estava planejada para maio de 2010, eu agendei e planejei meu casamento par junho de 2010. O que aconteceu? Tive que casar e ficar 1 ano pagando aluguel, mais o financiamento! (Apenas para explicar, quando você assina o contrato de financiamento, mas o imóvel ainda está sendo cosntruído, no caso da Caixa Econômica Federal, onde eu fiz meu financiamento, você paga mensalmente uma parcela denominada "Evolução da Obra", que funciona como um "seguro" da obra. Esse valor vai evoluindo, de acordo com a obra. Começa bem barato, em torno de uns 200, 300 reais.. e vai subindo conforme a obra vai sendo concluída, chegando ao valor da sua parcela efetiva de financiamento, no máximo. Como a obra da Mrv fica estagnada... eu pagava entre 400, 480 reais por mês...) Pra alguém que é recém casado, e está começando a vida, é bastante puxado pagar aluguel + prestação de financiamento. É caro sim... e eu não havia me planejado pra isso, pois contava que o meu apartamento estaria pronto.
Frente a isso, quando eu recebi minhas chaves, com um ano de atraso, eu fui atrás da Mrv para cobrar multa por atraso, mais o ressarcimento do valor dos aluguéis que eu tive que pagar durante a obra... nada mais justo, certo? Aí que começa outra pilantragem da Mrv... (Pilantragem esta que a lei condena, já conversei com vários advogados, e esse tipo de contrato e cláusula é ilegal...)
- O que a Mrv faz: No contrato de compra e venda, com a MRV, eles colocam a data prevista de entrega do imóvel (no meu caso, maio de 2010), mas também, eles condicionam a entrega do apartamento a assinatura do contrato de financiamento. Quando você assina o contrato de financiamento, a Mrv tem uma clausula no contrato, que determina que a entrega do imóvel seja feita em até 12 meses após a assinatura do financiamento. (Esse é outro motivo pelo qual a Mrv enrola para enviar a documentação de financiamento para os bancos...). Só que isso é errado, e vai contra o código de defesa do consumidor. Na compra de um bem durável, o fornecedor deve obrigatoriamente lhe fornecer a data em que será entregue. Uma data EXATA. E outra coisa... você assina o financiamento hoje, mas seu vizinho assina 6 meses depois... no mesmo empreendimento, no mesmo prédio. Como pode isso?!
(DEIXAR DE ESTIPULAR PRAZO PARA O
CUMPRIMENTO DE SUA OBRIGAÇÃO É CARACTERIZADO COMO PRÁTICA ABUSIVA.
ENTENDE-SE QUE A ENTREGA É IMEDIATA QUANDO NÃO ESTIPULADO O PRAZO PARA TAL.
O CONSUMIDOR PODERÁ CANCELAR A COMPRA SOMENTE QUANDO NÃO CUMPRIDO ESTE PRAZO
PARA A ENTREGA OU TAMBÉM PODERÁ SOLICITAR O CUMPRIMENTO DESTE PRAZO ,
CONFORME ART 35 I E ART 39, XII DO CDC. - Procon PR)
Continuando...
A MRV decidiu que eu não tenho direto a multa ou indenização, pois a obra está "dentro" do prazo do contrato. Se eu quiser alguma coisa, tenho que tentar judicialmente, e o farei! Tenho certeza que para o sr, Rubens Menin, presidente e fundador da MRV, 400 reais por mês não são nada... já pra mim...!
Ok.. mas finalmente, depois de muita espera eu recebi as chaves do apartamento! E achei que dali em diante, seria somente alegria... mas não foi não.
Recebi as chaves do apartamento numa quarta-feira. Meu marido só voltou ao apartamento no sábado seguinte... quando ele entrou, a cozinha estava alagada. Isso mesmo... cozinha alagada! Que legal né! Demoramos MUITO pra achar alguém que pudesse nos ajudar, pois eu ligava para os engenheiros e nenhum deles atendia o telefone. Consegui falar com um ESTAGIÁRIO que foi até o apartamento dar uma olhada. Mas ele não tinha idéia do que poderia ser. Então, vários pedreiros entraram na cozinha, e quebraram os azulejos da parede, do chão, e um pedaço do contra-piso da sala, para tentar descobrir da onde vinha a água.
Até eles arrumarem tudo isso, demorou uma semana.
Beleza! Com a cozinha arrumada, eu poderia finalmente iniciar a colocação do piso no apartamento (A Mrv entrega sala e quartos sem piso). Na semana seguinte, quando chegamos ao apartamento e fomos olhar os banheiros, havia infiltrações no teto, dos dois banheiros.
Sabe o que o engenheiro me disse? Que era TINTA que não tinha secado ainda, e pediu pra eu esperar mais alguns dias. Passou mais uma semana e continuava igual, e o engenheiro continuava dizendo que era tinta molhada. Aí eu não aguentei mais! Eu tive que convencer o cara a quebrar o teto e olhar. Em dois dias ele disse que estaria tudo resolvido. O teto foi quebrado, a infiltração corrigida (nos dois banheiros), e depois o teto foi refeito e pintado.
Adivinhe o que aconteceu depois? Apareceu a mesma infiltração DENOVO! Sabe quantas vezes isso se repetiu? Sabe quantas veze so teto dos meus banheiros foi quebrado e refeito?? 4 vezes no lavabo e 5 vezes na suíte. E lá se foram mais umas duas semanas em que eu não consegui colocar os pisos ou planejar a minha mudança...
Ok, mas depois que as infiltrações foram finalmente resolvida, eu pensei que OK, tudo certo... que NADA... vários problemas! Infiltrações nas janelas, janelas que não abrem e fecham corretamente, azulejos dos banheiros manchados e mal colocados, pintura manchada, tomadas que não funcionavam, só pra citar alguns...
Sem falar que toda a vez que você precisa que a Mrv corrija algum desses problemas, eles agem como se estivessem fazendo um favor, e não uma obrigação. São grosseiros, mal educados.
Ninguém compra um imóvel pensando em sair dele após poucos meses. Mas eu já não aguento mais esse apartamento dos horrores. Pior, não consigo vender, porque NINGUÉm mais quer comprar MRV em Curitiba.
Um imóvel não deveria ser descartável, pois não é algo que você compra hoje e amanhã não quer mais. É pra ser um bem durável. E a Mrv não respeita isso. Esse apartamento foi comprado com muito esforço, trabalho e suor. E é uma decepção imensa.
Enquanto isso, o sr. Rubens Menin se porta como um grande deus da construção civil, alheio a todas as críticas e reclamações que recebe. Eu cuido diariamente do twitter @mrvfacts, onde eu procuro o que os usuários estão dizendo sobre a Mrv e sobre o sr. Menin. Eu não vejo elogios. Eu vejo reclamações, cobrança... e vejo a Mrv alheia a tudo isso, anunciando que continua crescendo, que é um sucesso, que tem clientes satisfeitos... ahn?!
Meu conselho a todos que me perguntam é NÃO COMPRE. Eu inclusive levo as pessoas pra ver a situação do meu apartamento, ver as porquisses que foram feitas lá...
Vocês sabiam, que a tubulação para Tv a cabo se perde no prédio? Vai colocando cabo cabo cabo cabo e não sai em lugar nenhum... foi mal feito, mal planejado, um serviço porco mesmo. Eu tentei instalar várias.. Sky (que é parceira da Mrv, mas não tem como instalar no meu prédio por causa da tubulação...) TVA (que não teve como instalar, pois a tubulação não sai em lugar nenhum) e finalmente a NET, que eu só consegui instalar, porque o sinal vem pelo mesmo cabo do telefone. É tudo uma bagunça, uma falta de respeito enorme com as pessoas.
E isso nem é tudo... vou parar por aqui, porque já escrevi demais!
Mande também a sua história no mrvnaoentregameuape@gmail.com, diga o @mrvfacts no twitter. Vamos informar as outras pessoas que pensam em comprar um imóvel da Mrv onde elas estão se metendo, para que não se arrependam como eu!
Em setembro de 2008 eu e meu noivo começamos a procurar um imóvel pra comprar. Decidimos que iriamos olhar imóveis na planta, pois eram mais baratos, e como planejavamos o casamento para 2010, haveria tempo. Foi o que pensamos...
Fomos conhecer o Spazio Cosmopolitan da Mrv Engenharia. Era uma proposta muito boa, o preço era bom, as condições eram boas... e a Mrv tinha alguns empreendimentos em Curitiba que estavam prontos, e aparentemente bons.
Durante o processo de compra do imóvel, o atendimento que recebemos foi excelente. O corretor era muito simpático, nos ligava várias vezes na semana, até que finalmente assinamos o contrato.
Depois disso, nunca mais consegui falar com ele quando precisei.. ele simplesmente não atendia mais o celular.
Comprei um apartamento de dois quartos, com suíte no terceiro andar do bloco 2 do Spazio Cosmopolitan, no valor de R$96.000,00 com data de entrega para maio de 2010. Aí que começaram os problemas...
Quando compramos o apartamento, levamos toda a nossa documentação para a Mrv. Tudo mesmo, documentos, comprovantes de renda, para que eles encaminhassem ao despachante. A promessa era que em 3 meses já estaríamos com o contrato de financiamento assinado com a Caixa. Só assinamos financiamento em março de 2010!!! 1 ano e 6 meses depois da compra do apartamento! Com isso, obviamente o valor a pagar subiu, pois o valor do imóvel é reajustado mensalmente pelo INCC. O imóvel que eu acreditava estar comprando por 96 mil reais, na prática custou 104 mil. Por que o financiamento demorou tanto, eu não sei dizer, mas eu tive que levar xerox de documentos e comprovantes de renda, que eu me lembre, no mínimo mais umas 4 vezes pra Mrv. Eles sempre perdiam, ou sei lá o que acontecia!
- O que realmente acontece: A informação que vou passar a seguir, foi um próprio funcionário da Mrv que me contou. Não vou publicar seu nome aqui, pois não quero lhe causar problemas...
Esse empreendimento foi lançado em Curitiba apenas alguns meses antes da crise econômica que afetou o planeta em 2008/2009. A Mrv havia acabado de abrir capital (ações na bolsa), e ficou preocupada com a situação. Por isso, foi necessário desacelerar o ritmo das construções. (Se você verificar no reclameaqui.com, por exemplo, a grande maioria das obras que estão atrasadas até hoje, iniciaram nessa época). Como a Mrv ia desacelerar a produção, eles iriam perder dinheiro, certo?! Errado! Eles simplesmente pararam de enviar a documentação necessária para liberação de financiamento para os bancos. Por causa disso, o valor dos imóveis ia sempre sempre aumentando. Na hora de financiar mesmo, eles não teriam perda significativa. Foram os clientes que pagaram os efeitos da crise para a Mrv. E ainda pagam...
Por isso que a Mrv continuou fortalecida, e crescendo, mesmo durante a crise financeira. Você conhece alguém que realmente conseguiu o financiamento apenas 3 meses após a compra do imóvel da Mrv?
Continunando...
A obra atrasou imensamente, e meu apartamento foi entregue em abril de 2011, com praticamente um ano de atraso. (E a obra ainda continua... eu já moro lá.. mas as obras continuam nos outro blocos... eu adoro acordar todo dia com os pedreiros gritando no corredor...)
Só que como a obra estava planejada para maio de 2010, eu agendei e planejei meu casamento par junho de 2010. O que aconteceu? Tive que casar e ficar 1 ano pagando aluguel, mais o financiamento! (Apenas para explicar, quando você assina o contrato de financiamento, mas o imóvel ainda está sendo cosntruído, no caso da Caixa Econômica Federal, onde eu fiz meu financiamento, você paga mensalmente uma parcela denominada "Evolução da Obra", que funciona como um "seguro" da obra. Esse valor vai evoluindo, de acordo com a obra. Começa bem barato, em torno de uns 200, 300 reais.. e vai subindo conforme a obra vai sendo concluída, chegando ao valor da sua parcela efetiva de financiamento, no máximo. Como a obra da Mrv fica estagnada... eu pagava entre 400, 480 reais por mês...) Pra alguém que é recém casado, e está começando a vida, é bastante puxado pagar aluguel + prestação de financiamento. É caro sim... e eu não havia me planejado pra isso, pois contava que o meu apartamento estaria pronto.
Frente a isso, quando eu recebi minhas chaves, com um ano de atraso, eu fui atrás da Mrv para cobrar multa por atraso, mais o ressarcimento do valor dos aluguéis que eu tive que pagar durante a obra... nada mais justo, certo? Aí que começa outra pilantragem da Mrv... (Pilantragem esta que a lei condena, já conversei com vários advogados, e esse tipo de contrato e cláusula é ilegal...)
- O que a Mrv faz: No contrato de compra e venda, com a MRV, eles colocam a data prevista de entrega do imóvel (no meu caso, maio de 2010), mas também, eles condicionam a entrega do apartamento a assinatura do contrato de financiamento. Quando você assina o contrato de financiamento, a Mrv tem uma clausula no contrato, que determina que a entrega do imóvel seja feita em até 12 meses após a assinatura do financiamento. (Esse é outro motivo pelo qual a Mrv enrola para enviar a documentação de financiamento para os bancos...). Só que isso é errado, e vai contra o código de defesa do consumidor. Na compra de um bem durável, o fornecedor deve obrigatoriamente lhe fornecer a data em que será entregue. Uma data EXATA. E outra coisa... você assina o financiamento hoje, mas seu vizinho assina 6 meses depois... no mesmo empreendimento, no mesmo prédio. Como pode isso?!
(DEIXAR DE ESTIPULAR PRAZO PARA O
CUMPRIMENTO DE SUA OBRIGAÇÃO É CARACTERIZADO COMO PRÁTICA ABUSIVA.
ENTENDE-SE QUE A ENTREGA É IMEDIATA QUANDO NÃO ESTIPULADO O PRAZO PARA TAL.
O CONSUMIDOR PODERÁ CANCELAR A COMPRA SOMENTE QUANDO NÃO CUMPRIDO ESTE PRAZO
PARA A ENTREGA OU TAMBÉM PODERÁ SOLICITAR O CUMPRIMENTO DESTE PRAZO ,
CONFORME ART 35 I E ART 39, XII DO CDC. - Procon PR)
Continuando...
A MRV decidiu que eu não tenho direto a multa ou indenização, pois a obra está "dentro" do prazo do contrato. Se eu quiser alguma coisa, tenho que tentar judicialmente, e o farei! Tenho certeza que para o sr, Rubens Menin, presidente e fundador da MRV, 400 reais por mês não são nada... já pra mim...!
Ok.. mas finalmente, depois de muita espera eu recebi as chaves do apartamento! E achei que dali em diante, seria somente alegria... mas não foi não.
Recebi as chaves do apartamento numa quarta-feira. Meu marido só voltou ao apartamento no sábado seguinte... quando ele entrou, a cozinha estava alagada. Isso mesmo... cozinha alagada! Que legal né! Demoramos MUITO pra achar alguém que pudesse nos ajudar, pois eu ligava para os engenheiros e nenhum deles atendia o telefone. Consegui falar com um ESTAGIÁRIO que foi até o apartamento dar uma olhada. Mas ele não tinha idéia do que poderia ser. Então, vários pedreiros entraram na cozinha, e quebraram os azulejos da parede, do chão, e um pedaço do contra-piso da sala, para tentar descobrir da onde vinha a água.
Até eles arrumarem tudo isso, demorou uma semana.
Beleza! Com a cozinha arrumada, eu poderia finalmente iniciar a colocação do piso no apartamento (A Mrv entrega sala e quartos sem piso). Na semana seguinte, quando chegamos ao apartamento e fomos olhar os banheiros, havia infiltrações no teto, dos dois banheiros.
Sabe o que o engenheiro me disse? Que era TINTA que não tinha secado ainda, e pediu pra eu esperar mais alguns dias. Passou mais uma semana e continuava igual, e o engenheiro continuava dizendo que era tinta molhada. Aí eu não aguentei mais! Eu tive que convencer o cara a quebrar o teto e olhar. Em dois dias ele disse que estaria tudo resolvido. O teto foi quebrado, a infiltração corrigida (nos dois banheiros), e depois o teto foi refeito e pintado.
Adivinhe o que aconteceu depois? Apareceu a mesma infiltração DENOVO! Sabe quantas vezes isso se repetiu? Sabe quantas veze so teto dos meus banheiros foi quebrado e refeito?? 4 vezes no lavabo e 5 vezes na suíte. E lá se foram mais umas duas semanas em que eu não consegui colocar os pisos ou planejar a minha mudança...
Ok, mas depois que as infiltrações foram finalmente resolvida, eu pensei que OK, tudo certo... que NADA... vários problemas! Infiltrações nas janelas, janelas que não abrem e fecham corretamente, azulejos dos banheiros manchados e mal colocados, pintura manchada, tomadas que não funcionavam, só pra citar alguns...
Sem falar que toda a vez que você precisa que a Mrv corrija algum desses problemas, eles agem como se estivessem fazendo um favor, e não uma obrigação. São grosseiros, mal educados.
Ninguém compra um imóvel pensando em sair dele após poucos meses. Mas eu já não aguento mais esse apartamento dos horrores. Pior, não consigo vender, porque NINGUÉm mais quer comprar MRV em Curitiba.
Um imóvel não deveria ser descartável, pois não é algo que você compra hoje e amanhã não quer mais. É pra ser um bem durável. E a Mrv não respeita isso. Esse apartamento foi comprado com muito esforço, trabalho e suor. E é uma decepção imensa.
Enquanto isso, o sr. Rubens Menin se porta como um grande deus da construção civil, alheio a todas as críticas e reclamações que recebe. Eu cuido diariamente do twitter @mrvfacts, onde eu procuro o que os usuários estão dizendo sobre a Mrv e sobre o sr. Menin. Eu não vejo elogios. Eu vejo reclamações, cobrança... e vejo a Mrv alheia a tudo isso, anunciando que continua crescendo, que é um sucesso, que tem clientes satisfeitos... ahn?!
Meu conselho a todos que me perguntam é NÃO COMPRE. Eu inclusive levo as pessoas pra ver a situação do meu apartamento, ver as porquisses que foram feitas lá...
Vocês sabiam, que a tubulação para Tv a cabo se perde no prédio? Vai colocando cabo cabo cabo cabo e não sai em lugar nenhum... foi mal feito, mal planejado, um serviço porco mesmo. Eu tentei instalar várias.. Sky (que é parceira da Mrv, mas não tem como instalar no meu prédio por causa da tubulação...) TVA (que não teve como instalar, pois a tubulação não sai em lugar nenhum) e finalmente a NET, que eu só consegui instalar, porque o sinal vem pelo mesmo cabo do telefone. É tudo uma bagunça, uma falta de respeito enorme com as pessoas.
E isso nem é tudo... vou parar por aqui, porque já escrevi demais!
Mande também a sua história no mrvnaoentregameuape@gmail.com, diga o @mrvfacts no twitter. Vamos informar as outras pessoas que pensam em comprar um imóvel da Mrv onde elas estão se metendo, para que não se arrependam como eu!
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